Điều Khoản
& Điều Kiện
ga268

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "ga268" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến ga268 vận hành tại địa chỉ ga268.pro, bao gồm toàn bộ hệ thống, dịch vụ, ứng dụng và trang web liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của ga268.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng ga268 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm giải trí, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng ga268, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, live casino và lô đề trực tuyến.
• "Vòng cược": số lần cược tối thiểu mà người dùng phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng hoặc số dư từ chương trình khuyến mãi.
• "Tiền thật": số tiền VNĐ do người dùng nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được ga268 chấp thuận.
• "Tiền thưởng": số dư tiền ảo được ga268 tặng thêm cho người dùng thông qua các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược trước khi chuyển đổi thành tiền thật.

Để sử dụng dịch vụ của ga268, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân hành động trên danh nghĩa bản thân, không đại diện hoặc nhân danh bên thứ ba.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên ga268.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật hoặc quy định hiện hành tại khu vực cư trú.
• Không trong tình trạng tự loại trừ khỏi các nền tảng cờ bạc theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản ga268, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. ga268 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ga268. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả nhờ người khác đăng ký – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được phép chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. ga268 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

ga268 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. ga268 không thu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng tự chịu.

Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong thời gian từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.

ga268 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc khi tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm.

ga268 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và ưu đãi VIP. Các chương trình này chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Bonus chỉ có giá trị trong thời gian được quy định; bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác.
• ga268 có quyền thu hồi bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền trừ khi được ga268 cho phép rõ ràng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Tất cả cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống ga268 được coi là cược hợp lệ và ràng buộc người dùng. Kết quả của mỗi trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp trò chơi trực tiếp.

ga268 có quyền hủy cược trong các trường hợp sau: lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả; dữ liệu đầu vào bị lỗi từ nguồn cung cấp; hoặc phát hiện hành vi gian lận có tổ chức tác động đến kết quả cá cược.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc giao dịch, người dùng có quyền gửi khiếu nại chính thức tới bộ phận hỗ trợ ga268 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp. ga268 cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ ga268:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hệ thống thưởng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, cho thuê hoặc mua bán tài khoản ga268 cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống (bug) để trục lợi thay vì báo cáo cho ga268.
• Đặt cược theo phương thức phối hợp với nhiều tài khoản nhằm đảm bảo thắng cược không rủi ro (arbitrage betting).
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ ga268.

ga268 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng; giới hạn thua lỗ; tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.

Người dùng có thể yêu cầu kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ga268 qua live chat. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong ít nhất 6 tháng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga268, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ga268 hoặc các đối tác cấp phép liên quan. Mọi quyền được bảo lưu.

Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng ga268 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ga268.

ga268 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. ga268 nỗ lực duy trì uptime tối thiểu 99,5% hàng tháng và thông báo trước về thời gian bảo trì theo lịch.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ga268 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ li ệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh.

Trách nhiệm tổng thể của ga268 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

ga268 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc rửa tiền.
• Người dùng không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Nhận được lệnh từ cơ quan chức năng hoặc tòa án có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ga268. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản nợ hoặc vi phạm (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

ga268 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ga268 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga268 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định của người dùng đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên nền tảng ga268. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của ga268, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên nền tảng ga268
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Mạng xã hội: Fanpage và nhóm cộng đồng chính thức của ga268

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng, kèm theo mã tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan. ga268 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 7 ngày làm việc.